Orange: Recherche pro dans le Moteur

Depuis quelques jours Orange a glissé une innovation intéressante en version beta sur son moteur de recherche (Le Moteur). Si vous tapez "restaurant Rognes" (par exemple), le moteur détecte que votre requête est probablement une recherche de professionnels, et fait apparaître un module de réponse annuaire (basé sur le 118712) en premier résultat (sous la pub).


Bien sûr, vous allez me dire que Google fait la même chose depuis longtemps. C'est vrai. Si vous tapez "hôtel à Paris", vous allez obtenir des réponses locales, avec en plus une carte fort pratique :


Il y a toutefois une différence... et même plusieurs. Ce type de résultats est malheureusement extrêmement bruité, car il est basé sur l'analyse du Web, et non de l'annuaire (même si mon petit doigt me dit que Google y songe depuis quelque temps !). Si vous utilisez le service régulièrement, vous verrez que vous avez une proportion importante de réponses à côté de la plaque (ou pas dans la bonne localité), de numéros de téléphone erronés, etc. De plus, dans bien des cas, Google ne répond simplement pas en recherche de professionnels. C'est le cas par exemple sur "restaurant Rognes", qui retourne une de ces pages de résultats désespérante, complètement phagocytée par les sites SEO :


Si vous avez de la patience, après avoir passé un quart d'heure à vous perdre dans des sites bourrés de pub et à lire des avis bidons, vous trouverez peut-être un restaurant dans cette charmante commune des Bouches-du-Rhône. Mais vous n'aurez aucune certitude qu'on vous les a tous proposés. Pire, partez sur une recherche de plombier, toujours à Rognes, et vous verrez que Google ne vous retourne que de pseudos-annuaires destinés comme toujours à vous faire avaler quelques pubs. C'est la plaie du Web.


Le Moteur d'Orange, quant à lui, vous propose sagement les données de l'annuaire officiel, qui par définition ne sont pas bruitées, et c'est, je pense, du temps gagné !


Alors, bien sûr, vous allez me dire qu'il y a aussi PagesJaunes.fr. Et vous avez raison. Pages Jaunes est de loin le numéro 1 de la recherche de professionnels en France, et pour l'instant la qualité du service est inégalée. Il faut dire qu'il y a quelques années de recherches supplémentaires (décennies, devrais-je dire, depuis le temps du Minitel !) par rapport aux concurrents, donc c'est normal. Cherchez par exemple "chauffe eau Rognes". PagesJaunes.fr "comprend" votre requête et vous propose toutes les activités en rapport :


Sur ce cas précis, après une bonne tartine de pubs, Orange nous renvoie... les randonnées pédestres en Savoie. Aiuto !


Mais ça c'est une autre histoire, c'est le moteur Web, qui demande encore quelques réglages, les gens d'Orange le savent et y travaillent.

Quoi qu'il en soit, mon but n'est pas de dresser un palmarès. Chaque service a ses avantages et inconvénients. L'intérêt de la recherche locale d'Orange est d'être imbriquée dans le moteur généraliste (sans être aussi bruitée que celle de Google). Cela peut plaire à ceux qui ont le réflexe Web : un seul moteur, on tape, et hop on part selon les cas sur du pro, du Wikipedia ou autres. Il est vrai que c'est pratique : combien de fois suis-je revenu sur Google (j'avoue !) après avoir fait une recherche Pages Jaunes, en copiant-collant le nom d'un professionnel pour trouver ce qu'on en disait sur le Web ?

A mon avis tout cela va bouger très vite et très fort dans les mois et les années qui viennent. Les enjeux de la recherche locale sont énormes, et les progrès à faire sont immenses. Nous sommes visiblement en pleine phase d'expérimentation et de compétition acharnée, et les jours sont comptés pour les pages de résultats SEO pourries de Google. L'internaute est devenu exigeant, et la recherche sur téléphone mobile va changer la donne (qui veut des pages SEO sur son iPhone ?).

Je ne me hasarde que rarement à faire des prédictions, mais là je m'y risque. Je suis convaincu que les trois acteurs que j'ai cités vont s'investir de plus en plus fortement dans le domaine de la recherche locale :

• Google va essayer d'intégrer des annuaires, pour limiter le bruit et accroître la couverture (cf. "plombier rognes").
• Pages Jaunes va essayer de s'ouvrir sur le Web. C'est déjà partiellement le cas : les sites des professionnels commencent à apparaître dans les descriptions, et c'est fort utile.
• 118 712 (Orange) va essayer de s'ouvrir sur une sémantique plus profonde, et associer chauffe-eau et plombier par exemple.

Gageons que dans deux ou trois ans, la recherche locale/professionnelle n'aura probablement plus grand chose à voir avec ce que nous connaissons aujourd'hui.

Wikio: 100 000 blogs

J'ai mis au point de nouveaux algorithmes de sourcing, et mes CPU ont quelque peu contribué à réchauffer la planète ces derniers-temps... mais le résultat est là : Wikio vient de dépasser la barre des 100 000 blogs en français. 107 785 très exactement ce matin (mais ça augmente régulièrement), et 116 642 sources au total avec les médias [màj: 122105 blogs et 131020 sources au 29/03]. Ceci correspond quasiment à un doublement par rapport au début de l'année (55 000 blogs en janvier). L'effet va en être extrêmement positif : plus de backlinks (au moment où les widgets vont sortir ça tombe bien), plus de discussions sur la page Blogs (elles se forment grâce aux backlinks), un classement plus représentatif... Bref que du bon.


D'ailleurs, le classement approche, et j'entends des dents qui claquent d'angoisse dans les chaumières 2.0 comme chaque mois. Eh bien, je peux vous donner un scoop : ça va décoiffer. Il y avait eu, comment dirais-je, une certaine installation dans les habitudes, même si depuis mon arrivée, le classement a gagné énormément en renouvellement et en fluidité. Comme vous l'avez vu, grâce aux nouveaux algos, des blogs inconnus peuvent apparaître directement dans le top 100 (je pense au blog de Julie qui s'est retrouvé dans le top 20 ou 30 si je me souviens bien au mois de décembre, ce qui m'a comblé de joie). D'autres peuvent se prendre de belles gamelles, comme celui-ci. Après être monté au top 10 quand vous m'avez lié comme des malades en octobre, je n'ai plus guère écrit, vous ne m'avez plus guère cité et pof, je sors ce mois-ci du top 100. Plutôt bien : ça montre que les algos ont l'effet voulu. Enfin, on va voir. Nous ne sommes que le 27, si vous vous déchainez d'ici le 31 je peux encore remonter...

Mais les dents qui claquent risquent de devenir des dents qui grincent. Nous avions pris l'habitude que la high-tech truste une bonne partie du top 100. Certains, un peu acides, parlaient même d'une "blogeoisie" qui serait devenue indéboulonnable. C'est en train de changer. D'une part, certaines "stars" commencent à se fatiguer. Certains jettent l'éponge purement et simplement... Et les autres passent tellement de temps sur Twitter qu'il écrivent moins, linkent moins, commentent moins (je ne plaisante pas : le phénomène est très visible).

Mes nouveaux algos ont permis de donner une vision plus juste de la blogosphère francophone. Il fallait aller chercher les blogs là où ils sont, et ils forment souvent un univers disjoint du précédent. Les blogosphères high-tech et politique par exemple s'autolient. Elles envoient très peu (voire jamais) de liens vers d'autres univers. Ce sont justement ces nouveaux univers qui ont entrés dans Wikio, en particulier le domaine des loisirs créatifs (Scrapbooking ou autre). Je suis sûr que ça ne va pas plaire à certains, qui vont voir d'un œil condescendant l'arrivée de ces thèmes "triviaux" dans la cour des grands. Pourtant, la blogosphère est comme ça. Je ne vais pas fausser mon thermomètre pour donner la température que les gens attendent !

Voici le changement de proportions des thèmes dans le top 100 entre octobre (figure du haut) et avril (figure du bas) -- les détails peuvent changer un poil d'ici le 31.

Octobre 2008

Avril 2009

Ce gros pavé rouge (Divers) m'ennuie. Il constitue une sorte de purgatoire dans lequel il y a des blogs de toutes sortes, qui devraient pour certains faire l'objet de nouvelles thématiques, et pour d'autres rejoindre simplement les catégories existantes. Mais il y en a beaucoup, c'est difficile, ça demande du travail manuel... J'espère pouvoir en faire l'objet d'un très prochain chantier.

Sarko: M’enfin, qu’est-ce qui z’ont tous contre moi ?

Ce serait intéressant, un jour d’étudier comment les thèmes se propagent dans le monde journalistique... De temps à autre, émergent des sujets qui se mettent à faire boule de neige, sans qu'on voie bien le rapport avec l'actualité. Pourquoi, comment ? Mystère. Peut-être que les journalistes se lisent les uns les autres, et savent flairer les sujets qui ont l’air vendeur.


Cette semaine mon téléphone n’arrête pas de sonner... Sarkozy massacre le français, avez vous noté ? Pouvez-vous nous dire ce que vous en pensez pour la Gazette de Petaouchnok ? Enfin, Gazette de Petaouchnok ou pas, d’ailleurs, car c’est le très sérieux Times qui me demandait hier de prendre la température linguistique de notre président, et à l’instant c'est la BBC (qui lit sans doute le Times) qui me demande si Molière est mort une deuxième fois. L’affaire sort manifestement de l’hexagone. Rien de nouveau pourtant : où est l’actu ? Personne n’a jamais entendu les « M’enfin M’ame Chabot » pendant la campagne ? Sarkozy massacre la syntaxe depuis des années, et ça n’a jamais semblé émouvoir personne…

On pourrait tracer la propagation du « bon sujet » sur Google Maps. A ma connaissance la charge a commencé avec le coup de trompette d’Hélène Risser sur Public Sénat il y a quelques jours, qui me demandait ce que je pensais de la dégradation de subjonctif chez le président et autres avanies qu’il inflige à la langue française. Cela a-t-il inspiré des collègues ? Nous ne le saurons jamais, mais ça a suivi, Le Parisien titrait le 22 « Sarkozy malmène le français », et épinglait quelques jolis spécimens : « Si y en a que ça les démange d’augmenter les impôts… », « On se demande c’est à quoi ça leur a servi ? », « J’écoute, mais je tiens pas compte ! », etc. Il faut dire qu’en pleine semaine de la langue française, le sujet est bon. Et puis, on ne sait plus trop quoi dire sur Sarko : on a déjà tout dit dix fois (et lui aussi). Saturation médiatique. Alors pour une fois qu’on tient un truc vendeur… Le 23 c’est Actu.be qui reprend l’info et titre « Sarkozy, terroriste de la langue française ». Rien que ça. Puis, comme je le disais, le Times s’y met hier, ce soir ou demain la BBC…

Ou cela va-t-il s’arrêter ? J’aimerais bien voir la carte en temps réel. Les journalistes américains lisent le Times de Londres, donc il y a gros à parier qu’on va voir quelque chose dans le NYT, ou dans l’Iowa Sentinel.

En tout cas, à 50 ans, si t’es président et tu sais pas parler, alors y’a de l’espoir dans les banlieues ! Arrêtez de voler des Rolex, les mecs. Continuez à massacrer la langue, z’y va, et vous avez de l'avenir.

Twitter: TwitCloud

Twitter devient ces temps-ci le canal sur lequel se fait le buzz. Vous avez peut-être entendu parler du camion de bouffe coréenne, et autres histoires du même genre. Overdose ou pas, Twitter est devenu le vecteur des gros buzz, avec une réactivité jamais atteinte. Les blogs font figure de dinosaures poussifs à côté.

Alors, je me devais d'inventer le TwitCloud. Voici en temps réel ce qui s'est passé sur les 1000 derniers messages du canal Twitter #hadopi, aujourd'hui autour de 18h :

acces aime albanel amdt amendement artistes assemblee billard bloche brard christine compris coup creation dday debat demande deputes downloaday droit hadopi info internautes internet jaimelesartistes loi martine monde nationale net parle preparation rassemblement rejete riester seance soir tardy telechargement ump

Ca le fait, non ? Créé en 5 minutes chrono.

Je ne devrais pas écrire ce post. Je vais me faire piquer l'idée...

PS: Si investisseur intéressé, laisser message ;-)

Télé: Internet et les politiques

L'émission d'Hélène Risser, Déshabillons-les, est consacrée ce soir à l'utilisation d'internet par les politiques (Public Sénat, 22h, nombreuses rediffusions ensuite et visionnage en ligne : ici)


J'aurai le plaisir de vous y retrouver en compagnie de:

• David ABIKER, Chroniqueur sur France Info
• Mariette DARRIGRAND, Auteur de « : Abécédaire de la France sarkozienne » (Ed. Bayard Centurion)
• Benoît THIEULIN, Consultant en nouvelles technologies (chef d'orchestre de la campagne internet de Ségo)

Je ne sais pas ce que ça donnera au montage (je découvrirai avec vous ce soir), mais je peux vous dire qu'on s'est bien amusés à la faire, cette émission. Il y a eu de bonnes tranches de rigolade pendant la diffusion des extraits... A quelques exceptions près, nos politiques sont empruntés sur le net comme des poules qui auraient trouvé un couteau électronique. Soit ils en font trop, soit pas assez. Ça me rappelle les débuts des hommes politiques à la télévision dans les années 50/60. Ils ne savaient pas où regarder, que faire de leurs mains, comment s'habiller, voire comment se raser : souvenez-vous du débat Nixon/Kennedy... Même les plus grands orateurs cherchaient le mode d'emploi : De Gaulle (pour qui j'ai une grande affection) ressemble dans ses premières télés à un albatros empêtré dans des ailes trop longues pour les studios.

Mon extrait préféré : Ségolène présentant sa campagne sur Second Life... C'est un collector. Au-delà, évidemment des projections futuristes déçues (il y aurait à dire sur Second Life, n'est-ce pas?), je trouve extraordinaire le contraste entre le décor doucement désuet, avec Ségo assez raide et empruntée, et le petit écran à sa droite présentant ce qu'on concevait dans cette époque lointaine comme le summum de la modernité. Ça m'a rappelé Giscard et Anne-Aymone, coincés, présentant leurs vœux au coin du feu. La cheminée a été remplacée par un PC, mais l'image est belle, car elle résume tout le décalage entre les politiques et leur temps présent (quel qu'il soit: souvenez-vous de Chirac et les mulots, ou de Mitterrand jouant le "ché-bran").

Segolene - Message secondlife
envoyé par segolene-royal